退貨政策

1. 退貨:我們接受自交貨之日起三天內透過我們的網站購買的商品的退貨,但須遵守下述條件和限制。

2. 資格:要獲得退貨資格,必須符合以下條件:
  • 該商品必須未使用過、未損壞且採用原包裝。
  • 所有標籤、標籤和配件必須完好無損並附在物品上。
  • 退貨要求必須附上有效的購買證明。
3、退貨流程:
  • 事先授權:客戶在寄回任何物品之前必須聯絡我們的客戶服務部門以要求退貨授權。
  • 退貨運費:客戶負責退貨運費,除非退貨是由於我們的錯誤或有缺陷的物品造成的。
  • 包裝:客戶有責任確保物品正確包裝,以防止在回程運輸過程中損壞。
  • 追蹤和保險:我們建議使用可追蹤的運輸方式並為退貨購買保險。我們對退貨期間遺失或損壞的物品不承擔任何責任。
4. 退貨費用: 100 美元的退貨費用可從退貨退款中扣除。此費用涵蓋與處理、檢查和重新進貨退貨相關的費用。退貨費用將在退貨授權時告知客戶。

5. 退款:在收到並檢查退回的商品後,我們將在三十天內以原始付款方式處理退款,不包括任何適用的退貨費用。請注意,退款可能需要額外的時間才能反映在您的帳戶中,具體取決於您的金融機構。

6. 損壞或有缺陷的物品:如果收到的物品損壞或有缺陷,客戶必須在交貨後三天內通知我們。我們可能需要照片證據或文件來支持索賠。在這種情況下,我們將提供換貨或退款,包括任何適用的退貨運費。

7. 酌情退貨:我們保留根據具體情況拒絕退貨或對退貨施加額外限制的權利,特別是對於已使用、損壞或不符合指定條件的商品。